Stworzone dla zaawansowanych rozwiązań
zarządzane przez administratorów Kru.pl
| Managed VPS |
Managed VPS |
Managed VPS |
Managed VPS |
| Wycena indywidualna | Wycena indywidualna | Wycena indywidualna | Wycena indywidualna |
| 1 vCore | 2 vCore | 4 vCore | 8 vCore |
| 2GB RAM | 4GB RAM | 8GB RAM | 16GB RAM |
| 25GB SSD | 50GB SSD | 100GB SSD | 200GB SSD |
| 1 IPv4 | 1 IPv4 | 1 IPv4 | 1 IPv4 |
| Platforma Cloud Kru.pl | |||
| W celu wyceny prosimy o kontakt z bok kru.pl | |||
Szczegółowy opis usługi Managed VPS od Kru.pl
- Cechy szczególne
- Specyfikacja techniczna
- Zasady zarządzania serwerem
- Gwarantowany czas reakcji
- Panel sterowania DirectAdmin
- Nielimitowany transfer
- Możliwość odwrotnej translacji adresów DNS
- Kopia zapasowa wykonywana codziennie, przechowywana przez 7 dni
- Szybkie dyski SSD NVMe
- Wsparcie techniczne 24h / 7 / 365
- Przepustowość 1Gbps
- SLA 99,9%
- Zarządzanie skrzynką pocztową/email
- Dodaj / Usuń konto pocztowe
- Autorespondery
- Przekierowanie
- Skaner antywirusowy i antyspamowy
- Wsparcie DKIM
- Manager stopki e-maila
- Inne
- PHP 7.4, 8.1, 8.2, 8.3
- Darmowe certyfikaty SSL (Let’s Encrypt)
- Dostosowanie ustawień PHP
- Obsługa MySQL
- Obsługa MariaDB
- Serwer DNS
- Zadania CRON
- Bieżące statystyki zużycia zasobów
- Statystyki odwiedzin (AWstats i Webalizer)
- Przeglądarka logów
- Python
- CGI
- SSI (Server Side Includes)
- SNI (wiele certyfikatów SSL na jednym adresie IP)
- Tworzenie użytkowników z ograniczonymi uprawnieniami
- Zespół Kru.pl jest odpowiedzialny za:
- Zapewnienia wsparcia 24/7/365 zgodnie z SLA
- Doradztwo w zakresie serwera Klienta
- Wykonywanie aktualizacji pakietów
- Monitorowanie zasobów (procesor, pamięć RAM, wykorzystanie dysków, ruch sieciowy, status usług
- Gromadzenia danych historycznych i ich analiza
- Tworzenie kopii zapasowych i przywracanie ich w razie potrzeby
- Poinstruowanie Klienta jak obsługiwać panel DirectAdmin
- Optymalizacja usług w celu jak najsprawniejszej pracy
- Zarządzanie skrzynkami pocztowymi, kontami użytkowników, kontami FTP
- Zarządzanie zaporą sieciową
Co miesiąc Klienci otrzymują 2 godziny wspracia administracyjnego, które ograniczone są
wyłącznie do wyżej wymienionych operacji. Wszelkie dodatkowe operacje wymagają specjalnego
wsparcia administracyjnego. Minimalna jednostka czasu administracyjnego to 1 godzina.
| Premium | Standard | |
|---|---|---|
| Zdarzenie krytyczne | 30 min | 2 h |
| Pilny przypadek | 2 h | 4 h |
| Zamówienie | 1 dzień roboczy | 1 dzień roboczy |
| Zapytanie | 1 dzień roboczy | 2 dni robocze |
| Cena miesięczna | 250 PLN | Bezpłatnie w ramach usługi |
Rodzaje zdarzeń:
- Błąd krytyczny - większość użytkowników nie ma dostępu do głównych funkcji systemu (takich jak ładowanie strony głównej lub odbieranie wiadomości e-mail)
- Pilny przypadek - problemy z głównymi funkcjami systemu lub całkowita niedostępność usług pobocznych (np. skanowanie spamu lub dostęp do poczty internetowej)
- Zamówienie - wszystkie pytania nie związane ze zdarzeniami, takie jak zmiany w konfiguracji usługi
- Zapytanie - tematy związane z konsultacjami, odpowiadaniem na pytania dotyczące funkcjowania systemów, statystyk, sprawdozdań i inncyh informacji o charakterze niekrytycznym.
